Se registraron 60 casos de robo de identidad en el 2017 y en lo que va del año ya van cinco casos, informó la delegación estatal de la Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los usuarios de Servicios Financieros)

Francisco Javier Matu Hernández, delegado estatal comentó que en el 2016 recibió 50 quejas por el delito anterior, por lo que exhortó a la población a mantenerse alerta y a proteger su información personal.

En entrevista detalló que de los 60 casos del año pasado, un 70 por ciento se resolvió a favor de los usuarios.

Aclaró que en ocasiones hay falsificación de firma y se complica el proceso, pero hay alternativas como una demanda judicial para obtener la baja de créditos que no le pertenezcan.

“No hay que dar datos personales por teléfono, hacer caso omiso de correos del banco, mensajes de texto, eso es el primer paso para robo de identidad, no se dejen engañar, si tienen alguna duda es mejor que acudan a su banco”, acotó Matu Hernández.

Por último apuntó que las victimas más propensas son las personas de la tercera edad y pensionados.

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